소재에 대한 궁금한 점 문답입니다

자주 묻는 질문 (FAQ) | 지비리브 GBREEV

FAQ · 자주 묻는 질문

궁금한 것들을
모두 모았습니다

NRW 소재, 안전 인증, 사용법, 레이저 각인까지
지비리브에 대해 가장 많이 받는 질문들입니다.

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소재 · 안전
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NRW(Natural Renew Wood)는 나무 분말을 고열·고압으로 압축 성형한 소재입니다. 화학 코팅을 입히지 않고, 플라스틱을 섞지 않습니다. 그릇 표면이 닳아도 나오는 성분은 나무 성분뿐입니다.
일반 목제품과 달리 고압 성형으로 만들어 습기에 강하고 형태 변형이 적습니다.
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코팅이 없기 때문에 오히려 더 안전합니다. 일반 코팅 식기는 사용 중 코팅막이 벗겨져 음식에 섞일 수 있습니다. NRW 소재는 처음부터 코팅이 없으므로 벗겨질 것 자체가 없습니다.
나무 성분은 자연 항균 특성을 가지며, 세척 후 완전히 건조하면 위생적으로 사용하실 수 있습니다.
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NRW 소재를 KTR(한국화학융합시험연구원)에서 시험한 결과, 중금속 4종(납·카드뮴·수은·6가크롬), 프탈레이트 8종(환경호르몬으로 알려진 가소제), 유해 난연제까지 14종이 모두 검출되지 않았다는 의미입니다. 지비리브의 NRW 제품은 모두 이 소재로 만듭니다. 시험성적서는 고객 문의로 요청하시면 보내드립니다.
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유해물질 14종 불검출 시험을 통과한 NRW 소재로 만들었고, 화학 코팅도 없습니다. 아이 입에 닿았을 때 나오는 성분은 나무 성분뿐입니다.
단, 식기 기준으로 제작된 제품입니다. 사용 중 파손 시 즉시 교체해 주세요.
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일반 목제품은 나무를 그대로 가공하므로 습기에 약하고 갈라지거나 곰팡이가 생길 수 있습니다. NRW 소재는 나무 분말을 고열·고압 압축 성형해 만들기 때문에 형태 변형이 적고 습기에 강합니다. 일반적인 식기 수준의 내구성을 갖추고 있습니다.
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사용법 · 관리
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가능합니다. 단, 고온(70°C 이상) 건조 모드는 소재에 무리를 줄 수 있으므로 일반 세척 모드를 권장합니다. 세척 후 바로 꺼내 자연 건조하면 오래 사용하실 수 있습니다.
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식기류(머그컵·라면그릇·식판)는 1분 이내로 짧게 사용할 수 있습니다. 국이나 음료를 잠깐 데우는 정도는 괜찮지만, 장시간 가열은 피해 주세요.
도마는 전자레인지 용도가 아니므로 넣지 마세요.
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중성 세제로 세척하고 자연 건조하는 것이 가장 좋습니다.
  • 장시간 물에 담가 두는 것은 피해 주세요
  • 기름때가 심할 경우 부드러운 솔을 사용하세요
  • 전자레인지: 식기류는 1분 이내 사용 가능, 도마는 사용 불가
  • 오븐: 전 제품 사용 불가
  • 식기세척기는 일반 모드에서 사용 가능
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올바르게 관리하면 일반 도자기·플라스틱 식기와 비슷한 수준의 내구성을 기대하실 수 있습니다. 고온 건조나 장시간 침수 없이 정상적으로 사용·세척하면 수년간 사용 가능합니다.
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레이저 각인
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지워지지 않습니다. 표면에 잉크를 올리는 인쇄 방식이 아니라, 레이저로 소재 표면에 직접 태워 넣는 방식입니다. 홈 안에 색상이 고정되어 있어 반복 세척에도 각인이 변하지 않으며, 씻을수록 더 선명해집니다.
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총 4단계로 진행됩니다.
  1. 마킹 스프레이 도포 — 레이저 반응성을 높이는 스프레이를 균일하게 도포
  2. 레이저 각인 — 고출력 레이저로 디자인을 소재 표면에 직접 태워 넣음
  3. 컬러 채우기 — 파인 홈에 원하는 색상을 채워 고정
  4. 세척 완성 — 표면 세척 후 각인이 선명하게 드러남
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가능합니다. 이름, 문구, 로고 등 원하는 디자인을 레이저로 각인할 수 있습니다. 선물용·단체 주문은 고객 문의로 연락해 주세요.
돌잔치, 결혼 선물, 기업 단체 주문 등 다양한 커스텀 각인 사례가 있습니다.
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주문 · 배송 · 교환
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일반 주문은 결제 확인 후 1~3 영업일 이내 발송되며, 발송 후 1~2일 내 수령 가능합니다. 커스텀 각인 주문은 디자인 확인 후 별도 일정을 안내해 드립니다.
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상품 수령 후 7일 이내에 고객 문의로 접수해 주세요. 제품 불량·파손의 경우 무료로 교환해 드립니다.
커스텀 각인 상품은 개인 맞춤 제작 특성상 단순 변심에 의한 교환·반품이 어렵습니다.

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